EXOD

Concevoir un agent de voyage conversationnel propulsé par l’IA

EXOD est un agent de voyage intelligent développé par CG Tech. Pensé comme un véritable compagnon de voyage, il permet d’organiser des voyages solo ou accompagnés directement depuis son téléphone, de la réservation de billets d’avion jusqu’à la découverte d’expériences locales uniques. Grâce à un agent conversationnel basé sur l’IA, EXOD propose une expérience bien plus fluide et personnalisée qu’une application de voyage traditionnelle, capable de s’adapter aux envies, au contexte et aux contraintes de chaque utilisateur.

J’ai travaillé sur EXOD pendant un mois en tant que Product Designer freelance, en étroite collaboration avec Martin Berlemont, Head of Design chez CG Tech, ainsi qu’avec l’équipe technique. Mon rôle a consisté à participer activement à la conception du produit, à challenger l’existant et à imaginer une expérience utilisateur cohérente, scalable et prête à être développée.

Comprendre, explorer et challenger le produit

La première semaine du projet a été dédiée à une phase d’exploration intensive. Avec l’équipe technique, nous avons itéré rapidement afin d’imaginer le maximum de fonctionnalités possibles pour EXOD. Cette phase nous a permis de repousser les limites du produit, d’explorer tout le potentiel de l’IA conversationnelle et de remettre en question certains choix de design déjà existants. L’objectif était avant tout de comprendre les usages, les contraintes techniques et les opportunités produit avant de converger vers des solutions plus structurées.

Ce travail d’idéation collective a posé les bases d’un produit ambitieux, tout en restant réaliste d’un point de vue technique et business.

Structurer la vision : roadmaps et scénarios d’usage

À partir de cette phase d’exploration, nous avons construit de grandes roadmaps produit afin de structurer la vision à court, moyen et long terme. En parallèle, nous avons imaginé de nombreux scénarios d’usage fictifs, représentant des situations de voyage très variées : voyages improvisés, séjours planifiés, expériences culturelles locales ou itinéraires complexes multi-destinations.

Ces scénarios nous ont permis de tester la robustesse de l’agent conversationnel et de concevoir des parcours utilisateurs crédibles, adaptés à des contextes réels. Chaque scénario servait de support pour réfléchir aux interactions, aux informations nécessaires et aux réponses attendues de l’IA.

De l’UX aux interfaces finales

Sur la partie design, le travail s’est fait en étroite collaboration avec Martin. Il s’occupait de la conception des wireframes et de la structure UX globale, tandis que je me chargeais de transformer ces wireframes en écrans finaux sur Figma. J’ai conçu l’ensemble des interfaces (plus de 200 écrans) en light mode et en dark mode, en portant une attention particulière à la lisibilité, à la hiérarchie de l’information et à la place centrale de la conversation dans l’interface.

L’enjeu principal était de créer une expérience à la fois rassurante et immersive, capable de mettre en valeur la puissance de l’IA sans jamais perdre l’utilisateur dans la complexité.

Itérations continues et travail d’équipe

Tout au long du projet, nous avons fonctionné par cycles courts d’itération. Après chaque session de travail, nous présentions les écrans à l’équipe afin de les challenger collectivement. Ces moments d’échange ont permis d’améliorer en continu l’expérience, d’ajuster certains parcours et de renforcer la cohérence globale du produit.

Cette dynamique collaborative a été essentielle pour faire évoluer EXOD rapidement, tout en maintenant un haut niveau de qualité design.

Prototypage et passage vers le développement

En parallèle du design des écrans, Martin intégrait les interfaces sur Figma Make afin de créer un prototype fonctionnel et accessible en ligne. Ce prototype servait à la fois de support de validation produit et de base de travail pour les développeurs lors de la phase de conception finale.

Cette approche a permis de réduire les incompréhensions, d’aligner toutes les parties prenantes et de faciliter le handoff vers l’équipe technique.

(Prototype Figma make à essayer en lien en haut de cette page)

Mise en place du Design System

La dernière étape du projet a consisté à concevoir le Design System complet d’EXOD. Nous avons créé une bibliothèque de composants cohérente, documentée et pensée pour évoluer dans le temps. Ce Design System garantit la consistance visuelle du produit, facilite le travail des développeurs et permet à EXOD de se développer rapidement sans perdre en qualité.

Une expérience unique

Travailler sur EXOD a été une expérience particulièrement enrichissante. Ce projet m’a permis de concevoir un produit basé sur une IA conversationnelle, de travailler sur des scénarios complexes et de renforcer ma capacité à collaborer étroitement avec un Head of Design et une équipe technique. J’y ai consolidé ma vision produit, ma rigueur en UI design et mon approche du design system dans un contexte startup exigeant.

EXOD est aujourd’hui un projet clé de mon portfolio, illustrant ma capacité à intervenir sur l’ensemble du cycle de conception d’un produit numérique, de la vision à la livraison, dans un environnement innovant et en constante évolution.

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