Hemadialyse
Hemadialyse est un logiciel reconnu performant sur le marché pour améliorer le suivi médical d’un patient tout au long de son parcours thérapeutique et géographique, qu’il soit dialysé, transplanté ou transplantable.
Associé à Hemaweb, il propose un suivi médical efficace par sa qualité, sa cohérence et son matériel.
Contexte & Objectifs du projet
Le projet visait à repenser le logiciel de gestion de l’hémodialyse utilisé par les équipes médicales dans un environnement hospitalier. La première version du logiciel, bien que fonctionnelle, présentait des limites en termes d’ergonomie, de clarté de l’information et de fluidité d’utilisation au quotidien.
Mon objectif : améliorer l’expérience utilisateur pour le personnel soignant, optimiser la navigation, et renforcer la sécurité dans la saisie et la consultation des données médicales. Le tout en respectant les contraintes techniques liées à la technologie d’implémentation utilisée (4D).
Immersion & Compréhension du domaine médical
Avant toute proposition de design, j’ai mené une phase d’immersion afin de comprendre le contexte d’usage.
Observation terrain : participation à des séances d’hémodialyse pour comprendre le workflow des infirmiers et médecins.
Entretiens utilisateurs : échanges directs avec le personnel médical pour identifier leurs frustrations, besoins et priorités.
Audit de l’outil existant : utilisation de la première version du logiciel afin d’en identifier les points forts et les irritants.
Cette phase m’a permis de traduire un jargon technique complexe en besoins clairs et actionnables pour le design.
Analyse des besoins & Cadrage fonctionnel
À partir des observations et entretiens, j’ai synthétisé les besoins sous forme de personas et de scénarios d’usage.
J’ai ensuite hiérarchisé les fonctionnalités en fonction :
de leur criticité médicale
de leur fréquence d’utilisation
du temps disponible pour l’action
Cette étape a permis d’établir une base commune avec les équipes techniques et médicales pour prioriser les développements.
Collaboration technique & Contraintes d'implémentation
Pour garantir la faisabilité, j’ai travaillé étroitement avec les développeurs afin de comprendre les contraintes de l’outil d’implémentation 4D.
Cela m’a permis :
d’anticiper les limitations techniques (mises en page, interactions, types de composants).
de concevoir des écrans directement exploitables par l’équipe de développement.
de réduire les allers-retours coûteux en fin de projet.
Cette collaboration précoce a été clé pour aligner l’UX et la réalité technique.
Conception UX - Wireframes & Itérations
Sur la base des besoins identifiés, j’ai conçu des wireframes basse fidélité pour structurer la navigation et l’organisation des informations.
Chaque version a été testée et ajustée en ateliers itératifs avec les équipes techniques et médicales.
Objectifs de cette étape :
Simplifier les flux de travail
Limiter le nombre de clics pour les actions critiques.
Assurer une lecture rapide des données vitales.
Ces wireframes ont servi de support commun pour valider la direction avant de passer au design final.
UI Design - Écrans finaux & Prototypages
Une fois l’architecture et les flux validés, j’ai créé les écrans haute fidélité en respectant les codes visuels médicaux : lisibilité, hiérarchie visuelle forte, codes couleurs maîtrisés pour éviter toute confusion.
Un prototype interactif a été réalisé pour simuler l’expérience réelle, permettant aux équipes de tester l’ergonomie avant intégration.
Design System
Pour assurer la cohérence visuelle et faciliter les futures évolutions du logiciel, j’ai conçu un Design System complet :
Palette de couleurs et codes visuels médicaux.
Typographies optimisées pour la lecture rapide.
Composants réutilisables (boutons, tableaux, formulaires, alertes…).
Bonnes pratiques d’accessibilité et de contraste.
Cet outil central a permis d’uniformiser l’interface et de gagner en efficacité sur le développement.
Conclusion
La nouvelle interface a apporté une meilleure lisibilité des informations, réduit les risques d’erreur de saisie et fluidifié le travail quotidien des équipes médicales.
Points clés que je retiens de ce projet :
L’importance d’une immersion terrain pour capter les vrais besoins
La collaboration étroite avec les développeurs pour respecter les contraintes techniques
La valeur d’un Design System pour garantir la cohérence à long terme
Ce projet a confirmé que, même dans un contexte fortement contraint, un processus UX rigoureux peut transformer l’expérience utilisateur.
Pour en savoir plus : https://www.behance.net/gallery/232456973/Hemadialyse
